出現此情況,大多數是因為第三方應用強制呼叫攝像頭,導致系統相機無法正常使用。
具體的解決方式有:
品牌型號:華為p40
系統版本:EMUI10.0.1
1、重啟手機
關機後重新開機,看看能否解決佔用的問題。
2、更新手機系統
開啟設定,點選系統升級,檢視手機系統是否需要升級,如果需要的話,更新一下手機的系統,然後試試能否解決問題。
3、清理後臺資料
在設定中找到相機,清理所有可能會使用相機的程式,清理佔用相機的快取資訊。
4、恢復出廠設定
開啟【設定】,點選【系統】,找到【重置】,選擇【恢復出廠設定】,點選【重置手機】即可刪除內部儲存空間中的資料,恢復出廠設定之前,我們可將手機重要資料進行備份。
若問題依然存在,則需要攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。