上海銀行呼叫人工服務的方法：撥打上海銀行客服熱線95594，只要按95594語音提示操作，就可以成功轉人工坐席。另外，撥打上海銀行信用卡的人工服務電話是021-962888，或上海銀行信用卡白金貴賓人工服務專線400-88-96288。
上海銀行股份有限公司（以下簡稱“上海銀行”）成立於1995年12月29日，總行位於中國上海市，是上海證券交易所主板上市公司，股票代碼601229。上海銀行以“精品銀行”為戰略願景，以“精誠至上，信義立行”為核心價值觀，近年來通過推進專業化經營和精細化管理，着力在中小企業、財富管理和養老金融、金融市場、跨境金融、在線金融等領域培育和塑造經營特色，不斷增強可持續發展能力。
上海銀行在上海、北京、深圳、天津、成都、寧波、南京、杭州、蘇州、無錫、紹興、南通、常州、鹽城等城市設立分支機構，形成長三角、環渤海、珠三角和中西部重點城市的佈局框架；發起設立四家村鎮銀行、上銀基金管理有限公司，設立上海銀行（香港）有限公司，獲准籌建消費金融公司，並與全球120多個國家和地區近1500多家境內外銀行及其分支機構建立了代理行關係。
