保險公司主要的調查渠道是交給專業的調查公司或者保險公司專人操作。同時保險公司有自己的人脈關係網絡，包括但不限於醫院、疾控中心、體檢中心、衞生局、社保、派出所、交警大隊、安監局等。2017年4月1號開始，國家實行了電子病歷管理暫行規範。要求門診病歷最少保留15年，住院病歷最少保留30年，而且醫生寫電子病歷，都得按照標準模板來。因此，以後保險公司對投保人的病歷調查只會更加方便。
