徵信的特點是徵信信息的客觀性、相對性以及關聯性。
徵信信息的客觀性指的是徵信信息的內容必須客觀的，且必須符合客觀發生過的實際情況；相關性是指某些事實必須和待確認的事實具有實質性的聯繫，這種聯繫能為人們所認識並現實的加以利用；相對性指的是徵信信息在特定法律關係間所發生的法律拘束力，只有在徵信信息管理的當事人一方是能基於風險對抗要求所援引抗辯。
徵信的意思是依法採集、整理、保存、加工自然人、法人以及其他組織的信用信息，並對外所提供的信用報告、信用信息諮詢、信用評估等服務，能夠幫助客户判斷且控制信用風險，所進行的信用管理活動。徵信就是獨立的且專業化的第三方機構為企業或者是個人建立信用檔案，依法採集並客觀記錄其信用信息，依法對外提供信用信息服務的一種活動。
