撥打信用卡銀行的人工客服。比如中國銀行：可使用電話撥打”95566“，然後按照提示音按“1”，然後再按“1“選擇銀行服務，接着按”0“選擇人工服務。進入人工服務後告知人工客服辦理業務即可，可以根據人工提示輸入身份證驗證，電話銀行密碼及其他信息即可。
信用卡又叫貸記卡，是由商業銀行或信用卡公司對信用合格的消費者發行的信用證明。其形式是一張正面印有髮卡銀行名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容，背面有磁條、簽名條的卡片。持有信用卡的消費者可以到特約商業服務部門購物或消費，再由銀行同商户和持卡人進行結算，持卡人可以在規定額度內透支。
信用卡一般是長85.60毫米、寬53.98毫米、厚１毫米的的特製載體塑料卡片，正面印有髮卡機構名稱、有效期、號碼、持卡人姓名等內容，背面有芯片、磁條、簽名條。持卡人可以憑信用卡向特約單位購物、消費和向銀行存取現金。
