雙引號的作用有5種。
1、表示引語。例如：“怕什麼！海的美就在這裏！”我説。
2、表示特定稱謂。例如：現代畫家徐悲鴻筆下的馬，正如有的評論家所説的那樣，“形神兼備，充滿生機”。
3、表示特殊含義（也表示否定和諷刺）。例如：他們（指友邦人士）維持他們“秩序”監獄，就撕掉了他們的“文明”的面具。
4、表示着重論述的對象。例如：從山腳向上望，只見火把排成許多“之”字形，一直連到天上。
5、用於話語之中。例如：皇帝説“哎呀，真是美極了”。
使用引用時，引文末尾標點的位置要注意。凡是把引用的話獨立來用，末尾點號放在引號裏邊。如果引用的內容是句子的一個組成部分，即引文沒有獨立性，引用部分末尾不用點號（問號、歎號可保留），整個句子該停頓處則停頓，該用何點號則用何點號。
引號是一種很重要的標點符號，它包括起引號或稱正引號或左引號（用“表示）和引回號或稱反引號或右引號（用”表示）兩部分，使用時一定是成對出現的，引語即使是未説完整以省略號結束，在省略號後引回。
起引號“不用於行尾，引回號”不用於行首。用作文紙書寫時，若引語的最後一字佔了行的最後一格，則引回號標在格線外；若引語開始於行的最後一格，可從下一行首開始起引。
