1、首先關機，長按關機鍵，屏幕上會提示你關機。2、這時候先按住音量+鍵，再按住開機鍵，等到平板亮屏了以後就可以鬆開開機鍵和音量鍵了。3、接着用音量上下鍵控制圖標移動到“恢復出廠設置”，然後按開機鍵確認等待，然後再選擇“清除分區”確認。4、最後重啟平板電腦即可解決。
