1、可以將電視機重啟一下，一般重啟後即可恢復正常。2、如果重啟多次無效，則可以嘗試將電視機的系統恢復為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。3、如果無法將系統恢復出廠設置或者恢復後仍然出現該提示，則需要聯繫電視機的售後服務安排專業人員上門為用户解決，一般只要刷入新系統即可解決。
