“申訴成功憑證”是申訴審核通過後用於重新設置帳號的密保資料和密碼的重要憑證，它是一個8位數字。帳號申訴通過後，會通過申訴時留的郵箱和手機，通過郵件、短信的方式發送給用户。
這個憑證主要是針對一些QQ用户，如果騰訊往你郵箱裏發一封“QQ號碼申訴聯繫方式確認”郵件，告訴你本次申訴的驗證碼，需要將該驗證碼填入申訴頁面對應的輸入框中，繼續完成申訴。
如果你邀請QQ好友輔助你的帳號申訴，然後會收到一封“QQ號碼申訴單已受理”郵件，裏面有申訴回執編號。
騰訊將在4小時內將本次申訴的結果通過一封“申訴結果”郵件的方式發送到你的郵箱，裏面有申訴成功憑證。
