可以在微信錢包中點擊右上角，選擇“支付管理”，再點擊“選擇忘記支付密碼”，若是以前綁定有銀行卡，且記得卡號，則點擊卡號，輸入卡號、姓名、身份證號碼和銀行預留手機號碼驗證。如果是未綁定過銀行卡，或已經遺忘銀行卡號，則通過添加銀行卡的途徑來找回，輸入卡號後，再輸入姓名、身份證號碼和銀行預留手機號碼驗證，並重置密碼即可。微信支付有五大安全保障為用户提供安全防護和客户服務。
1、技術保障：微信支付後台有騰訊的大數據支撐，海量的數據和雲計算能夠及時判定用户的支付行為是否存在的風險。
2、基於大數據和雲計算的全方位的身份保護，最大限度保證用户交易的安全性。
3、同時微信安全支付認證和提醒，從技術上保障交易的每個環節的安全。
4、客户服務：7*24小時客户服務，加上微信客服，及時為用户排憂解難。
5、同時為微信支付開闢的專屬客服通道，以最快的速度響應用户的提出問題並做出處理判斷。
6、安全機制：微信支付從產品體驗的各個環節考慮用户心理感受，形成了整套安全機制和手段。
7、這些機制和手段包括：硬件鎖、支付密碼驗證、終端異常判斷、交易異常實時監控、交易緊急凍結等。
8、這一整套的機制將對用户形成全方位的安全保護。
