鼠標能動，但點擊桌面沒反應。其實出現這種原因是因為我們的explorer程序沒響應了，要解決這個問題，除了強行關機或重啟電腦外，我們還有這樣一個辦法。
1、我們同時按下鍵盤的ctrl+alt+del鍵，來打開任務管理器，然後找到這個文件，結束它的進程。
2、如果沒有找這個文件，可以打開任務管理器後，點擊‘進程’上面的文件項。
3、 點擊運行新任務。
4、 在彈出的對話框中輸入這一個進程，點擊確定開始運行文件就可以了。
5、 如果還是無法運行的話，用户可以嘗試去正常的系統上找到c盤的Windows文件夾下面，將裏面的文件複製到無法啟動的電腦上即可解決問題。
