1、提高交流能力需要放開自己的心,多看書,放開心態,多與人交流。2、交流是信息互換的過程。3、彼此間把自己有的提供給對方。4、通過溝通交流,信息流動傳播的過程。5、交流的意義非常廣泛,有意識的,也有物質的。6、交流如空氣一般,供人呼吸、生存