韻達迴應員工打人是怎麼回事

1月9日,深圳羅湖吳女士因投訴快遞員遭登門暴打事件引發網友熱議。

據媒體報道,家住深圳羅湖區龍園山莊的吳女士反映,她多次投訴一位快遞員,竟然被對方登門報復!

據吳女士説,龍園山莊是一個大型小區,每次接收韻達公司送來的快遞,都要走到位於半山坡上的菜鳥驛站去取,非常不方便。明明她們樓下就有快遞櫃,他就是不放,他只要看到這一樓的快遞,就不送。

吳女士也曾多次通過電話向韻達公司的總部客服進行投訴,但遲遲沒有得到妥善處理!

韻達迴應員工打人是怎麼回事

快遞員曾某在電話裏威脅吳女士稱:“就算快遞我不做了,我要搞你,如果你這樣搞的話,我百分百去找你。”

結果他直接衝進吳女士家,拿着前幾天沒有送的快遞五六個,然後就捶吳女士的頭十幾下,吳女士用手扶住,手就被打腫了。

事發以後,吳女士和家人第一時間報了警,可即便警察在場,這個快遞員仍然態度蠻橫,威脅吳女士“如果不是有法律能把她打死”

經醫院檢查,胡女士頭部外傷、雙上肢多處挫傷,法醫鑑定為輕微傷。

韻達迴應員工打人是怎麼回事 第2張
韻達迴應員工打人是怎麼回事 第3張

1月9日,韻達方面迴應稱,涉事快遞員所在分部已開除涉事快遞員,韻達正組織涉事快遞員所在分部進行培訓、整改。