生源地助學貸款助系統中用户學貸款賬號在登錄時顯示賬户名不存在的原因是：密碼輸入錯誤或是賬號輸入錯誤或是用户賬户還沒有激活。生源地助學貸款的支付寶賬號是國家開發銀行為貧困生髮放貸款在支付寶中申請的支付寶帳號，而這些帳號全都是沒有經過實名認證支付寶賬號，為了保證賬户的安全，其用户名一般都由含有數字、字母和特殊符號的組成。助學貸款賬户是由國家開發銀行統一提交到支付寶進行開户的，且在提交之前國家開發銀行還會對借款人進行審核，等到審核通過提交之後，支付寶才會進行開户，大約需3-5天才可以登錄賬户。
1、國家開發銀行成立於1994年07月01日，註冊地位於北京市西城區復興門內大街18號，法定代表人為趙歡。
2、經營範圍包括吸收對公存款；發放短期、中期和長期貸款；委託貸款；依託中小金融機構發放轉貸款；辦理國內外結算；票據承兑與貼現；發行金融債券和其他有價證券；代理髮行、代理兑付、承銷政府債券、金融債券和信用債券；買賣金融債券、信用債券；從事同業拆借；買賣、代理買賣外匯；辦理結匯、售匯業務；開展自營和代客衍生品業務；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業務；提供保管箱服務；資產管理業務；資產證券化業務、顧問諮詢等。
3、國開行是全球最大的開發性金融機構，中國最大的對外投融資合作銀行、中長期信貸銀行和債券銀行。
4、2015年，國家開發銀行在美國《財富》雜誌世界企業500強中排名第87位。
5、2019年7月，2019《財富》世界500強：國家開發銀行排名67位。
6、2019年9月1日，2019中國服務業企業500強榜單在濟南發佈，國家開發銀行股份有限公司排名第9位。
7、國開行註冊資本4212.48億元，股東是中華人民共和國財政部、中央匯金投資有限責任公司、梧桐樹投資平台有限公司和全國社會保障基金理事會，持股比例分別為36.54%、34.68%、27.19%、1.59%。
