徵信五級分類可以依次分為正常貸款、關注貸款、次級貸款、可以貸款、損失貸款。除了正常貸款、關注貸款外，其他三個等級都屬於不良徵信。關注只是表示貸款人有能力還款，但可能此前有出現一些對貸款不利的因素。
比如雖然沒有逾期但信用卡有大額消費後沒有全額還款，後面是通過分期或按最低還款額還款的，總的來説貸款人還款能力還是稍有欠缺的。
徵信是依法採集、整理、保存、加工自然人、法人及其他組織的信用信息，並對外提供信用報告、信用評估等服務，幫助客户判斷、控制信用風險，進行信用管理的活動。
徵信是由專業化的、獨立的第三方機構為個人或企業建立信用檔案，為專業化的授信機構提供了信用信息共享的平台。
徵信記錄了個人過去的信用行為，這些行為將影響個人未來的經濟活動，這些行為體現於個人信用報告中，就是人們常説的“信用記錄”。
直到2012年以前，中國現行的法律體系中還沒有一項法律法規為徵信業務活動提供直接依據。
國務院法制辦曾經在2009年10月全文公佈《徵信管理條例(徵求意見稿)》，就徵信管理條例徵求社會各界意見。
