湖南省公安廳新建了一個公安交通違法處理自助服務平台，能夠自助查詢並處理交通違章。進入該網站，然後註冊。註冊需要姓名/駕駛證號/車牌號/發動機號等，如果需要自助處理還需提供個人的銀行卡賬號和手機號。
註冊完成後，登錄剛剛註冊的賬號和密碼，並輸入驗證碼。
登陸後點擊違法信息查詢，在隨後的車牌號碼欄內輸入車牌號碼，在駕駛證號一欄輸入駕駛證號碼（即身份證號碼），點擊查詢，即可查詢到截至目前的違法違章信息。
若需要在線處理違法違章信息可點擊違法處理按鈕，進行違章處理繳費。
該網站還可以進行駕駛證信息查詢（準駕車型，狀態，審驗日期，有效期等）；車輛信息查詢（保險狀態有效期，車輛狀態，年檢有效期等）。
