很多想做業務員的人不知道其崗位職責，接下來就來為大家介紹一下，一起來看看吧。貫徹執行公司銷售管理規定，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。完成公司預定的年度銷售計劃目標，結合具體市場情況，逐步形成良好的銷售網絡。
1、制訂客户開發計劃，挖掘市場上的潛在客户，及時跟蹤意向客户。
2、瞭解客户的具體需求，針對客户的需求介紹相關的產品，服務周到盡力促成銷售，創造條件與其達成合作目的。
3、跟進銷售合同執行情況，按公司要求及時收回貨款，所做貨款須當日上交公司財務。
4、建立老客户分户管理檔案，經常和新老客户溝通，虛心聽取客户意見，與客户保持良好的客情關係。
5、接收客户的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
6、收集和分析一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7、9、公司貨物須按公司統一價格銷售，特殊客户政策須報公司決定，工作中認真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據實賠償。
8、業務員離職前應妥善辦理好賬物交接手續，並要保證其所經手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負連帶賠償責任。
9、業務員和客户溝通的技巧業務員在説話的時候要簡單明瞭，和客户見面時在兩三句話裏要介紹完，語速要慢一點但是不能拖沓，説話的時候要注視對方眼睛並且略帶笑容。
10、不要談與銷售無關和主觀性議題。
11、和客户進行一些主觀性的議題，這樣很容易會產生一些分歧，後來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤。
12、在交談的時候要少用一些專業性術語，如果在交談的時候説專業術語，客户可能會聽不懂，那樣客户很容易會產生牴觸的心理。
13、業務員崗位職責就介紹到這裏了，希望對大家有所幫助。
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