首先，我們需要戴一次性手套，防止細菌或污垢進入貓的眼睛。 如果您沒有一次性手套，您可以洗手、擦乾並消毒。 如果此時我們使用的是寵物專用濕巾，可以從內向外的方向慢慢擦拭貓眼屎，直到乾淨為止，然後用幹紙巾將濕毛擦乾。
如果這個時候我們用的是棉籤和生理鹽水，我們需要用生理鹽水把棉籤沾濕，也是從裏到外，慢慢把眼屎擦乾淨，然後用幹紙巾擦乾毛髮。
有的貓咪會自己洗臉，這種是可以弄掉的，但是不容易弄乾淨。貓咪一般洗臉它的爪子都是碰不到眼角哪裏的，而且眼屎比較粘，所以貓咪一般就算是蹭到了，也很少有蹭掉的。這就需要鏟屎官定期檢車、清理貓咪的眼屎了。
如果貓在正常情況下眼屎增多，比如眼屎的顏色是深褐色，質地比較硬，那麼可能是飲食習慣改變或者貓平時的飲水量增加了 小的。 針對這種情況，建議優化貓的飲食，採取單一餵養原則，儘量以貓糧和貓罐頭為主食，增加貓的日常飲水量。 如果貓排泄物的顏色是黃綠色，質地比較濕潤，分泌物量大，那麼很可能是皰疹病毒引起的，這種病毒在幼年時期的貓中比較常見。 臨牀表現包括結膜炎症狀和呼吸道症狀。 建議及時帶去寵物醫院做進一步檢查和治療，以免耽誤病情。
