1、為網店做出運營預算，對業績負責，懂得網店產品規劃；
2、組織、培訓及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售任務；
3、協調內部資源完成採購、物流、售後等各個環節；對日常工作出現的問題及時解決，保證團隊工作的正常進行，監督並持續提高業績水平；
4、策劃並組織實施網店整體營銷推廣，提升網店自身營銷能力；定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
5、及時分析網店的各項銷售數據。
在運營的時候，不僅僅只注重於一個環節或者是某個方面，而是應該在考慮到這個方面的時候，同時也需要兼顧到對於淘寶店鋪所產生的影響。
