健康碼變黑色是什麼情況的答案是：申請的健康碼正在審核中；圖像未刷新；未認證成功
健康碼是黑色的説明用户申請的健康碼正在審核中，完成審核即可顯示綠碼，黃碼，紅碼；、圖像未刷新，點擊刷新按鈕嘗試；用户未認證成功或驗證失敗，重新驗證嘗試，也有可能是因為網絡延遲，設備沒反應過來，可以重新刷新試試，如果健康碼長時間顯示為黑色，可以聯繫客服，説明情況進行解決。
健康碼分別設置綠、紅、黃3種顏色，綠色健康碼代表可以直接通行；黃色健康碼代表需要信息進一步完善核實後通行（如測量體温等），或者健康通行卡已過期、需重新申報；；紅色健康碼代表，不滿足出行條件，應向所在社區（村）或單位報告，必要時通報當地疫情防控部門。
健康碼是以真實數據為基礎，由市民或者返工返崗人員通過自行網上申報，經後台審核後，即可生成屬於個人的二維碼。該二維碼作為個人在本地區出入通行的一個電子憑證，實現一次申報，全市通用，可以通過健康碼的顏色快速識別一個人是否途徑疫情比較嚴重的省市，是否直接或間接接觸過感染患者。然後通過大數據分析，可直接鎖定並找到可能被感染的人羣。
