點火器損壞。打開熱水器蓋，開啟熱水器觀察、觀火孔是否能看到打火花，如果能觀測到火花，説明沒有損壞，如果觀察不到，則説明已損經壞。原因就是主板沒有輸出220V電給點火器，導致點火器無法正常工作。解決辦法請專業人員，打開熱水器防火板，拿尖嘴鉗子調整即可，放電距離在0.6cm即可。
