1、銀行賬户信息有誤
持卡可能因為粗心，導致輸入的銀行賬號或者姓名等信息有誤，造成還款失敗。建議持卡人重新核實輸入的銀行賬户信息是否與您的開户行信息一致，並再次嘗試還款。
2、賬户狀態異常
持卡人發現異常後，需要儘快聯繫銀行，核實銀行信用卡賬户的狀態。是否有凍結、銷户、需要激活等情況的發生。比如信用卡逾期還款時間較長的話，銀行一般都會直接凍結信用卡。所以持卡人還款時會暫時查不到這張信用卡，這時建議持卡人主動致電銀行服務熱線，協商還款。
3、銀行系統暫停服務
很有可能信用卡的髮卡行系統繁忙或者正處於升級狀態中，一時間致使還款失敗，這時持卡人可以刷新頁面後重新申請還款。如實在行不通的話，可以選擇其他還款方式，比如櫃枱還款等。
