自己名下有幾個手機號不能再網上營業廳查詢，需要本人憑身份證到線下營業廳查詢。
網上營業廳是各大運營商為了方便客户辦理查詢各類業務而開辦的專用網站，用户通過登陸網上營業廳可以自助辦理各種交易業務、查詢業務清單、查詢業務記錄、獲知最新動態、投訴、建議等功能，這一點有點類似於網上銀行。網上營業廳可以使用户免去勞頓之苦，不用再為辦理業務而奔波，在營業廳排隊。國內根據運營商的行業特徵的不同，可以分為以中國移動、中國電信、中國聯通為代表的通訊運營商的網上營業廳；以浙江電力集團為代表的電力運營商的網上營業廳；以及以新邦物流為代表的物流行業網上營業廳等，他們由於行業性質的不同而所提供的功能服務而略有不同。
我國使用的號碼為11位，其中各段有不同的編碼方向：前3位—網絡識別號；第4-7位—地區編碼；第8-11位—用户號碼。號碼也就是所謂的MDN號碼，即本網移動用户作被叫時，主叫用户所需撥的號碼，它採取E.164編碼方式；存儲在HLR和VLR中，在MAP接口上傳送。
