信箱具有單獨的網絡域名，其電子郵局地址在後標註，電子郵箱一般格式為：用户名域名。利用電子郵箱業務是一種基於計算機和通信網的信息傳遞業務，是利用電信號傳遞和存儲信息的方式為用户提供傳送電子信函、文件數字傳真、圖像和數字化語音等各類型的信息。
電子郵件可以使人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率。
電子郵件最大的特點是，人們可以在任何地方時間收、發信件，解決了時空的限制，大大提高了工作效率，為辦公自動化，商業活動提供了很大便利。
mail像普通的郵件—樣，也需要地址，它與普通郵件的區別在於它是電子地址。
所有在Internet之上有信箱的用户都有自己的一個或幾個Email address，並且這些Email address都是唯一的。
郵件服務器就是根據這些地址，將每封電子郵件傳送到各個用户的信箱中，Email address就是用户的信箱地址。
就象普通郵件一樣，你能否收到你的E-mail，取決於你是否取得了正確的電子郵件地址。
電子郵箱功能：收發信件----利用電子郵箱，用户不但可以發送普通信、掛號信、加急信，也可以要求系統在對方收到信件後回送通知，或閲讀信件後送回條等。
另外還有定時發送、讀信後立即回信或轉發他人、多址投送等功能。
用户可以直接在郵箱系統內寫信，對方收到的信件歸類存檔，刪除無用信件。
直接投送----若對方是非郵箱用户，可以將信件直接送到對方的傳真機、電傳機、打印機或分組交換網的計算機上。
布告欄------個供大家使用的公告郵箱，用户可以向此郵箱發送自己希望發佈的信息，供大家閲讀。
布告欄適於做公告、發佈通知和廣告。
漫遊功能----利用分組交換網可以實現全國漫遊。
大文件傳輸功能，可以上傳圖片、表格、文檔以及壓縮包等大容量文件傳輸發送。
