根據具體的情況而定。12345是屬於市長熱線，是可以接受來自於羣眾的舉報電話，但如果是舉報的是輔警，一旦是輔警違法犯罪過之後，則是會根據具體的情況再去處理，在工作人員接受到來自於羣眾的舉報過之後，一旦是經核查，舉報的內容是真實的，那麼相關的工作人員是肯定會受到處分的。
12345是什麼熱線
12345是屬於市場熱線，也是屬於政府服務熱線，功能是非常多的，其中的一個功能就是能夠對政府部門以及工作人員的職責，辦事程序，行政審批，行政受理，招商引資等各種規定進行諮詢，還能夠對政府部門和工作人員進行批評，意見投訴如是對警察的工作有不滿疑問的時候也可進行投訴，並且工作人員是會接受並辦理的，在相對應的時間之中會做出答覆。
舉報輔警會產生什麼影響
在輔警有了違法違規的事情過之後，如是情節較輕，一般是不會產生什麼太多的嚴重，也不會有太大的影響。但如果是輔警做了違法犯罪的行為，已經涉及到了貪污，受賄，玩忽職守，而且還濫用職權去處理了一些違法犯紀的事情，這些問題都是較為嚴重的。
一但是情況屬實，輔警則是會受到行政處罰，而且還會去追究刑事責任，社會關係到輔警的工作生活以及社會聲譽等各個方面的，一般在接受到舉報過之後，5個工作日之內都會處理，但如是投訴不屬實，工作人員也會回覆舉報人告知是不屬實的。
12345有什麼意義
12345則是屬於非緊急救助的服務系統，主要就是能夠幫助人們去解決一些生活生產之中所遇到的問題和困難，能夠幫助老百姓，是市委市政府關注民生，傾聽民意的一個平台，在老百姓或社會人員受到過不公平待遇或者是有難題的時候，都是可以直接去撥打電話進行投訴或尋求幫助的，給人們提供了較多的方便，是專門針對於人民羣眾所設立的平台。
