原因一：
確保我們的手機和耳機都是沒有問題的。出現耳機只有左邊或者右邊響，關鍵是我們的手機設置出了問題。 
解決步驟：
解鎖打開iphone，進入主屏幕home，找到設置應用，觸摸點擊設置打開設置後，下拉，找到通用設置，打開通用，打開後下拉滑動，找到輔助功能項，打開此項，打開後下拉滑動，找到聽覺這欄，看到有左——控制鈕——右，我們可以滑動這個控制按鈕向左或者向右，到最左時候就是做左耳機聲音最大，右耳機沒有聲音，反向同理相反。
控制按鈕在中間控制線處聲音是均衡的，這樣是不是就解決耳機只有一邊響，一邊有聲音的問題，我們也可以用它來控制兩個耳機那邊的聲音音量要比另外一邊大一點喲。
原因二：
應該是設置成了單耳模式，只要把它切換成雙耳模式就可以了。 
解決步驟
步驟一：先把耳機恢復出廠設置，2個耳機開機同時長按功能鍵，開機指示燈亮後不要鬆開繼續按10-20秒左右再鬆開（注意千萬不要提前鬆手，很重要）
步驟二：把耳機放進充電倉，按一下充電倉電源（兩個耳機都亮紅燈即可拿起耳機）
步驟三：開機長按0.5-1秒，燈亮（耳機語音提示“開機”）就立即鬆開，手機裏面搜索到N1點擊鏈接即可。（開始連接的單耳配對模式的N1先忽略此設備，如果分不清哪個是單耳模式的N1，則2個N1都忽略此設備，重新搜索N1連接）
注意：開機千萬不要按太久，按太久會進入單耳配對模式。
