12315:
我國《消費者權益保護法》第三十四條規定,可以通過以下途徑解決消費者與經營者之間的消費權糾紛:
1.與經營者協商解決;
2.要求消費者協會進行調解;
3. 向有關行政部門提出申訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議向仲裁機構提出申請;
5.向人民法院提起訴訟。建議協商解決方案,如果談判失敗,可以使用法律手段保護一個人的合法權益。
二、服裝店投訴找哪個部門:權益受到侵犯的消費者可以致電12315進行投訴。
撥號情況:
1.侵犯您的權益,被訴人屬於工商行政管理部門管轄的;
2.在消費過程中,您的合法權益受到侵害;
3.當您發現偽劣商品和生產和銷售偽劣商品的“黑窩”時
請致電12315投訴和舉報,我們將幫助調解糾紛;如果發現經濟違規,我們將依法進行調查和處理。
三、如何看衣服的質量好不好:1.先看衣服的款式是否喜歡的。
2.看衣服是否有多餘的線頭,縫合處做的好不好?
3.聞一下衣服是否有異味。
4.用手觸摸衣服這個料子是否舒服
5.看一下衣服的吊牌是否有面料的完整説明