電視問題或網絡問題。
如果電視總是一卡一卡的,那麼可能是網絡硬件出現問題。 電視機網絡硬件主包含無線網卡、有線網卡、網絡插口、網線及插頭、路由器(含無線路由器)等等。 所以如果網絡硬件性能不好、不穩定的話,或者是驅動程序出現問題...現代的智能電視與手機一樣,配置不好的話,很容易出現卡頓問題。例如,如果電視硬件(CPU、GPU、RAM、ROM等硬件)配置較低的話,並且安裝的軟件過多.
智能電視的運行內存決定了速度，內存決定存儲空間大小。
這裏要注意，運行內存和內存是兩回事。運行內存指的是電視在運行的時候，可以用來處理任務的內存，直接關係到電視上運行應用的流暢程度。內存指的是存儲數據的容量，存儲容量越大，就可以裝下更多的東西。
如果你的電視運行內存和內存存儲過小，比如運行內存低於2G，內存存儲低於4G，那麼，會更容易導致電視的卡頓。因為電視長期使用會產生過多的緩存垃圾，佔用內存，或者安裝軟件過多，多程序同時運行，都會引起卡頓。
這種情況，可以使用清理類工具對電視進行深度清理，把不常用的軟件卸載掉，減少開機啟動項，必要時採取強制恢復出廠設置，所有設置、安裝的軟件以及緩存垃圾都將統統被清零。
電視清理的話，可以藉助當貝助手這個軟件。
當貝助手具備內存清理、自啟動管理、應用卸載、網絡測速優化等功能，輕鬆管理智能電視。
如果電視連接的網絡不穩定，也是會導致電視畫面卡頓。
推薦大家使用有線網絡，寬帶方面，一般來説100M就夠了。
同時，要注意路由器的擺放問題。路由器不能離電視太遠，而且不能有牆壁阻擋，儘量避開電器以及金屬物體，這樣才能保障穩定的網絡輸出。
當然，如果是路由器故障問題，這時候就需要換一個質量過硬的路由器了。
當然如果電視空間足夠，網絡也穩定，畫面還是卡，那麼多半就是電視內置的處理器出現了問題。
一些品牌的電視為了高利率，就將電視的硬件配置縮水，最容易縮水的就是處理器。
如果你家電視的處理器是A73雙核，那麼就要注意了，目前雙核A73是老款產品，很容易使用一段時間後，就因為其性能導致直接影響運行速度和流暢度。
建議預算充足的話，最好購買一台配置較高的智能電視，使用時間也會更長久。或者給舊電視外接一個電視盒子，比如當貝盒子。
