1、當前的疫情危機中，最讓你擔心的是什麼？什麼給了你最大的希望？當前，很多富裕國家也深陷疫情。如果採取合理的措施，包括檢測以及“保持社交距離”（Social Distancing），我稱之為“閉關”（Shut down），那麼在2到3個月之內，這些國家應該就能避免大規模感染。我擔心疫情帶來的所有經濟損失，更糟的是，這一切將如何影響發展中國家，他們無法像富裕國家那樣進行隔離，醫療條件也要差很多。
2、你能簡單説説在此危機時刻大多數美國人應該如何幫助他人嗎？關鍵就是在你的社區採取剛才我提到的“閉關”措施，感染率會因此急劇下降並讓我們的生活儘快回覆正軌。醫護人員的作為堪稱英勇，我們需要支持他們的工作。即使這是一個前所未有的情況，我們也需要時刻保持冷靜。
3、18個月的疫苗研發週期能縮短嗎？能縮短多少？這是一個很棒的問題。目前同時進行的疫苗研發方式超過6種。有人在採用一種名為RNA的新方法。針對不同的方法，我們都將進行大量研製，因為我們知道有些方法會失敗。我們將需要數十億劑的疫苗來保護世界。疫苗需要經過測試以確保其安全有效。而有些疫苗，如流感疫苗，並不適合老年人接種。我們獲得的首批疫苗將提供給醫護人員及關鍵崗位的工作人員。如果一切順利，或許用不了18個月，但我們和安東尼·福奇（美國傳染病專家Anthony Fauci博士）以及其他人，都需要謹慎地避免在不確定的情況下做出承諾。疫苗研發的工作正在全速進行。
4、我也想問問關於有效療法的進展。有效的治療辦法應該會比疫苗早出現。理想的情況下，這將減少需要採用呼吸機等措施的重症監護病例。蓋茨基金會已經組織了一個“治療加速器”（Therapeutics Accelerator）項目來發掘最有前景的治療辦法並彙集整個行業的能力。我期待能催生出有前景的方案，可能是抗病毒藥物，抗體或其他治療辦法。目前正在探索的一個辦法是使用已被治癒病例的血液（血漿），其中或有抗體能起到保護作用。如果確實有效，這將是保護醫護人員和危重症患者的最快方法。
5、作為教育工作者，我能為學生們做些什麼？特別是這段時間無法獲得技術支持的低收入學生。我試過給他們發安慰的郵件（還放上了貓咪的圖片），但還是擔心疫情對教育和學生們的健康會造成長期影響。未來幾個月，學校很可能會關閉，這確實是個大問題。但令我印象深刻的是，很多老師都用到了富有創意的遠程教學方式（如果您就是這樣一位老師，感謝您所做的這項工作）。但我知道，並不是每個人都有條件進行遠程教學。現在線上也有很多優質的教育資源，如可汗學院、CommonLit、圖解數學、Zearn和Scholastic等等。Comcast和其他網絡連通的供應商正在實施專項計劃來幫人獲取這些在線資源。微軟和其他公司也在努力提供硬件，但供應鏈的壓力非常大。不幸的是，這種情況下低收入學生受到的影響更大，我們需要儘可能地對他們提供幫助。
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