買電子產品或家電時，在保修條款中，我們通常能看到保外維修或保內維修的規定。保外維修一般有兩種情況：第一，是指超出了商家承諾的保修期時間，有些產品是保修1年，有的保修3年。超出產品規定的保修期的就屬於保外維修。第二種情況，是在保修期內，人為損壞導致的維修。比如説：你剛買了一個手機，不小心摔地上屏幕碎了，這個不屬於保修範圍，售後還是可以給你維修的，但是需要花錢。
