1、複印顏色淺：可用手動濃度按鍵加深複印，如還是色淺可能是碳粉量不足、原稿色淡、複印紙受潮，還有機器元件故障、使用代用碳粉等，如屬後者就要呼叫維修員上門檢查。
2、缺炭粉：複印機面版顯示紅燈加粉信號時，就應及時對複印機進行加碳粉，如加粉不及時可造成複印機故障或產生加粉撞擊噪音。加碳粉時應搖鬆碳粉並按照加粉説明操作。用户或者呼叫維修員上門服務。
3、少複印紙：及時添加，複印紙前放先要檢查一下紙張是否乾爽、結淨，然後前後理順複印紙疊順整齊，再放到紙張大小規格一致的紙盤裏，放錯規格紙盤是會造成卡紙。
4、卡紙：發生卡紙時，只可扳動複印機説明書上允許動的部件，不要盲目拉扯上蓋。而且儘可能一次將整紙取出，注意不要把破碎的紙片留在複印機內，然後重新打印即可。
5、複印或打印效果差：如果是更換感光體或鐵粉後，複印或打印效果沒有原先的好。請檢查磁棒兩旁的磁棒滑輪是不是在使用張數超過15萬張還沒更換過，而使磁刷磨擦感光體，從而導致複印或打印效果及壽命減弱。建議每次更換鐵粉及感光體時，請一起更換磁棒滑輪，以確保延長感光體壽命。如果是更換上熱或下熱後，壽命沒有原先長。請檢查是否因為分離爪、硅油棒及軸承老化，而致使上熱或下熱壽命減短。
6、功能鍵無效：首先檢查按鍵是否有被鎖定，然後檢查電源，並重新開機讓複印機再一次進行復位檢測，以清除某些死循環程序。如果還不能解決問題，請送修檢查。
7、出現故障代碼：當複印機出現故障代碼時要記下代碼數字，關閉複印機電源開關及時通知維修員聯繫解決。
一般情況下，企業都會有以為運維工程師，進行辦公用品的日常維護。所以，如果以上故障無法自行解決，別擔心，求助運維工程師會幫你解決這類問題困擾。
