型號：iPhone 11
系統：ios 13
具體方法步驟：
1、卡機時，強制重啟，雙手同時按住開關鍵和HOME鍵，持續10秒鐘直至出現圖標鬆開。
2、若是硬件問題，強制重啟後情況依舊未好，建議將手機送至售後檢測維修。
相關知識：
iPhone 11是美國蘋果公司於北京時間2019年9月11日凌晨1點在史蒂夫·喬布斯劇院發佈的iPhone手機，起售價格5499元。
iPhone 11採用後置雙攝像頭，有紫色、白色、綠色、黃色、黑色、紅色六種顏色。寬：75.7毫米，高：150.9毫米，厚：8.3毫米，重量：194克。
iPhone 11採用6.1英寸LCD屏，可通過調節白平衡，來與周圍環境光色温相適配；支持輕點或抬起喚醒；可利用關聯菜單和快捷指令處理各種日常事務；支持杜比全景聲。
