1、有可能是燃氣熱水器內部的電池沒有電了，這時只需要將舊電池給取下來，安裝上新電池，一般就可以正常使用了。
2、要是檢查是因為熱水器的管道出現了堵塞的情況，這時就需要對熱水器進行清洗、維護工作。確保管道的順暢，便可正常使用了。
3、若是以上方法處理不了，則極有可能是點火器出現了問題，看是否能夠維修，要是不行的話，需要更換一個新的點火器。
4、若依舊不行的，則需檢查熱水器的水壓是否足夠。要是進水門閥損壞了，要更換一個新的，方可確保正常的使用。
熱水器故障情況有哪些
1、熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。原因分析如下，是由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保温過程中，熱水器內膽的水壓大於6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。解決辦法如下：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高温處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。
2、熱水器中的熱水使用時間短。原因分析如下，第一次使用熱水器，由於熱水器加熱時間短，上下層水温不均勻，造成出熱水量少。解決辦法如下，連續使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內的水温上下均勻。
3、熱水器使用過程中漏電。這是一個很嚴重的故障要經常注意。原因分析如下，可能是風壓、開關調節不適當;也可能是吸氣嘴位置不恰當;或者硅膠管脱落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。另外，也可能是風壓開關失靈或者脈衝器故障。解決辦法對應如下：調節風壓開關至適當位置;調節吸氣嘴;插上或更換硅膠管;更換風壓開關;更換脈衝器。
4、未加熱時不產生漏電，加滿水後產生漏電。原因分析如下，可能是發熱管外殼燒穿，漏水導電而產生。解決辦法如下：更換髮熱管。
