原因可能有：
1、信號不好，對方或者是自己所處位置的信號不好。可以移動到信號較好的地方再通話試試看。2、手機聽筒損壞，撥打一下別人的電話，看看是否出現了同樣的沒有聲響的情況，若出現則説明手機的聽筒可能損壞了，建議攜帶手機保修卡到指定維修點檢測維修。
一般電話提示音有以下幾種：
空號：您好！您所撥打的號碼是空號，請核對後再撥。
被叫用户關機：您好！您所撥打的電話已關機。
被叫不在服務區：對不起！您撥打的用户暫時無法接通，請稍後再撥。
主叫欠費停機/單向停機：對不起！您的電話已欠費，請您續交話費，謝謝！
被叫停機：對不起！您撥打的電話已停機。
被叫忙：
被叫用户登記了呼叫等待功能：您好！請不要掛機，您撥打的電話正在通話中。
被叫用户未登記呼叫等待功能：您好！您撥打的電話正在通話中，請稍後再撥。
中繼忙/網絡忙：對不起！您撥打的用户暫時無法接通，請稍後再撥。
