叮咚買菜在菜品上下了大功夫，通過生鮮產品的嚴格篩選、直採、前置倉儲的品控把關，結合互聯網全智能化的供應鏈模式，最終得以將新鮮的食材，用最短的時間完成了一次近乎完美的配送。
從產地直採到貨源分揀，叮咚買菜還在北京、上海、杭州等國內多個城市建立了前置倉。所有的前置倉均建立在離消費者最近的地方，輻射周邊3公里區域。在最終的3公里、29分鐘路程中，叮咚買菜利用前置倉智能調度系統取代了傳統成本高、損耗大的人力成本。利用機器的大數據算法，有效提高了前置倉的物流運營效率和用户的體驗。
一般在下單後的三十分鐘內會送到我們手上。不過不排除一些特殊情況。
根據叮咚買菜官方公佈的消息，叮咚買菜目前共301個線下服務站（即前置倉），服務上海、蘇州、杭州大部分社區，日單量突破20萬單。由此可見，每日的成交量還是很高的。
叮咚買菜的用户在平台下單後，在單個前置倉覆蓋 2~3 公里範圍的情況下，平均每單的派送時間為 30 分鐘，平台不設最低起送門檻、不收取派送費。
也就是説，叮咚買菜的大致配送範圍是在3公里以內。
如果在門店覆蓋範圍較廣的情況下，基本上可以做到真正的全城範圍配送。
