動車在開車前20分鐘開始檢票。在進入檢票口後，就要注意站台方向，然後在站台上要注意地標的顏色，再根據座位所在的車節數，往正確的方向去候車。車站對進、出站的旅客和人員檢票，對持優惠優待票和各種乘車證的旅客核對相應的證件，經確認無誤後打查驗標記。
刷臉進站，是2017年春運一種新的進火車站方式。
刷臉進站使用人臉識別技術，即基於人的臉部特徵信息進行身份識別的一種生物識別技術。
刷臉進站時，自動檢票閘機上都安裝了攝像頭，旅客走近機器時，它會抓取旅客臉部信息，與身份證芯片裏的照片進行比對，票證信息相符、人臉與證件照比對通過，閘機自動放行。
旅客需將二代身份證和藍色車票疊放在一起，車票要放在身份證上方，車票正面的二維碼要朝上、朝前，將身份證和車票一起放入閘機插入口，攝像頭會採集旅客的人臉信息，與身份證人臉信息進行識別，如果一致的話，閘機就會打開，旅客就可以通過進站。
