開通5G服務的城市不多；手機未開通5g套餐。
國內開通5G服務的城市不多，所以5G手機也就只能使用4G的服務，那網速自然就是4G的速度，還有一個原因是手機沒有開啟5G套餐，自然就不會顯示5G。
首先5G信號不是全覆蓋，意思就是説信號只是在供應商設置的地方才有。電信可以撥打10000號客服諮詢，聯通可以通過手機APP客户端（服務-創新-5G）查看5G信號覆蓋位置，找到離用户最近的信號點才有5G信號。
另外用户將其他正常使用的相同運營商SIM卡安裝至本機相同卡槽位置，如果沒有問題，可能是SIM卡問題，建議用户聯繫運營商更換。（支持5G的手機使用原有的SIM卡即可使用5G網絡，不需要特意去更換5GSIM卡，具體問題可諮詢運營商。）
5G網絡通信技術不僅做到了在傳輸速度上的提高，在傳輸的穩定性上也有突出的進步。5G網絡通信技術應用在不同的場景中都能進行很穩定的傳輸，能夠適應多種複雜的場景。
所以5G網絡通信技術在實際的應用過程中非常實用，傳輸穩定性的提高使工作的難度降低，工作人員在使用5G網絡通信技術進行工作時，由於5G網絡通信技術的傳輸能力具有較高的穩定性，因此不會因為工作環境的場景複雜而造成傳輸時間過長或者傳輸不穩定的情況，會大大提高工作人員的工作效率。
第五代移動通信技術（5th Generation Mobile Communication Technology，簡稱5G）是具有高速率、低時延和大連接特點的新一代寬帶移動通信技術，是實現人機物互聯的網絡基礎設施。
國際電信聯盟（ITU）定義了5G的三大類應用場景，即增強移動寬帶（eMBB）、超高可靠低時延通信(uRLLC)和海量機器類通信(mMTC)。增強移動寬帶（eMBB）主要面向移動互聯網流量爆炸式增長，為移動互聯網用户提供更加極致的應用體驗；超高可靠低時延通信(uRLLC)主要面向工業控制、遠程醫療、自動駕駛等對時延和可靠性具有極高要求的垂直行業應用需求；海量機器類通信(mMTC)主要面向智慧城市、智能家居、環境監測等以傳感和數據採集為目標的應用需求。
為滿足5G多樣化的應用場景需求，5G的關鍵性能指標更加多元化。ITU定義了5G八大關鍵性能指標，其中高速率、低時延、大連接成為5G最突出的特徵，用户體驗速率達1Gbps，時延低至1ms，用户連接能力達100萬連接/平方公里。
