以海爾洗衣機EG10014B39GU1型為例，洗衣機接通電源顯示FC代碼，是通訊不良的故障，這有可能是電腦板、驅動板之間的通訊出現異常造成的。需要檢查主控板與驅動板通信排線是否插到位。檢查電源板有沒有給驅動器供電。如果線路出現問題需要聯繫專業的售後維修。
拓展知識：
海爾洗衣機不洗衣時，應該將洗衣機機門打開，方便洗衣機通風，讓裏面的水汽恢復出來，防止筒內出現異味。平時要把洗衣機安放在乾燥的地方，避免內部的金屬件生鏽，電器元件降低絕緣性能。
如果洗衣機長期停用或者不使用的話，要排除掉洗衣機內的積水，保持洗衣機乾淨整潔。海爾洗衣機每隔2-3個月要開機試運轉，防止洗衣機的部件生鏽、電機繞組受潮。
帶過濾器的滾筒洗衣機要定期清理過濾器，防止洗衣機出現堵塞而停止工作。
