常見的支付寶刷臉認證失敗的原因及解決方法：
1、可能是所處位置的光線不太好，可以在上午8點到10點，光線柔和的時候多換幾個角度嘗試，刷臉通過認證的概率較大。
2、可能是軟件設置問題，手機打開支付寶，點擊“我的”——“設置”——“生物識別”——“刷臉設置”——“體驗刷臉”驗證是否可以正常通過。
3、可能是手機相機的像素太差，拍到的人臉模糊，導致認證失敗，建議換成其它驗證支付方式。
4、也有可能是手機設備無法識別，刷臉認證是個新功能，有的手機暫時不支持刷臉功能，只能換一台設備。
以支付寶為代表的移動支付方式給我們的生活帶來了很大的方便，除了掃碼支付外，還開發了刷臉支付、聲音解鎖等新功能，但是有的人在刷臉認證的時候老失敗不知道是怎麼回事，通過以上方法基本就可以解決問題了。
刷臉支付驗證失敗怎麼辦？
支付寶在刷臉認證的時失敗有以下原因：
1、支付寶刷臉服務正在逐步開放，功能並沒有全部上線，帳號暫時不支持刷臉功能。或者是bai手機相機的像素太差，導致人臉模糊認證失敗。
2、手機本身的設備問題，該功能目前僅支持部分手機型號。可能是軟件的問題，建議重新安裝一下支付寶。
3、光線太暗或者視頻不清晰。可以選擇一個光線好的地方多試幾次。
擴展資料1、登錄支付寶，可選擇刷臉登錄服務，提供臉部圖像或視頻，以核驗身份；如不同意提供前述信息，也可以選擇密碼登錄、短信驗證碼登錄等其他方式。
2、為了保障賬户和資金安全，在進行一些重要的賬户操作時（例如：找回密碼、掛失賬户、凍結交易資金、開具賬户和資金相關憑證），需要驗證身份；
3、為此可能需向我們提供身份證件影印件、手持身份證照片、交易憑證及其他在具體業務開展過程中基於同意而收集的可識別您身份的證明資料；
4、如不同意提供前述信息，將無法完成特定操作，但不影響使用提供的其他服務
參考資料來源：支付寶-實名認證過程中遇到報錯怎麼辦？
為什麼支付寶在刷臉認證的時失敗？
各種支付寶用户們在運用支付寶時，其實也有需求停止認證的環節，這時不少用户也會選擇刷臉認證，但是卻發現無法認證勝利，面對這種狀況應該要怎樣辦才好呢?
1、可能是所處位置的光線不太好，能夠在上午8點到10點，光線温和的時分多換幾個角度嘗試，刷臉經過認證的概率較大。

2、可能是軟件設置問題，手機翻開支付寶，點擊“我的”——“設置”——“生物辨認”——“刷臉設置”——“體驗刷臉”考證能否能夠正常經過。
3、可能是手機相機的像素太差，拍到的人臉含糊，招致認證失敗，倡議換成其它考證支付方式。
4、也有可能是手機設備無法辨認，刷臉認證是個新功用，有的手機暫時不支持刷臉功用，只能換一台設備。
怎樣認證?
1、登錄支付寶，可選擇刷臉登錄效勞，提供臉部圖像或視頻，以核驗身份如不同意提供前述信息，也能夠選擇密碼登錄、短信考證碼登錄等其他方式。
2、為了保證賬户和資金平安，在停止一些重要的賬户操作時(例如：找回密碼、掛失賬户、凍結買賣資金、開具賬户和資金相關憑證)，需求考證身份3、為此可能需向我們提供身份證件影印件、手持身份證照片、買賣憑證及其他在詳細業務展開過程中基於同意而蒐集的可辨認您身份的證明材料4、如不同意提供前述信息，將無法完成特定操作，但不影響運用提供的其他效勞支付寶主要提供支付及理財效勞。
包括網購擔保買賣、網絡支付、轉賬、信譽卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個範疇。
在進入挪動支付範疇後，為批發百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業提供效勞。
還推出了餘額寶等理財效勞。
支付寶實名認證人臉識別失敗怎麼辦
支付寶是現在一款很多人都在使用的應用軟件，然而一些朋友在使用支付寶的時候，發現自己的實名認證人臉識別一直失敗，那麼我們應該怎樣解決這種自己的實名認證人臉識別一直失敗的情況呢？那麼接下來就由我來介紹一下支付寶實名認證人臉識別失敗的解決方法吧。
方法一：
檢查一下支付寶上的身份證號碼與姓名是否正確，確認後重新提交，人臉認證時必須保證支付寶會員資料姓名、身份證號碼與登錄支付寶賬號的姓名、身份證號碼完全一致。
方法二：
因網絡故障、網絡延遲或者是操作超時等原因都可能導致人臉識別失敗，我們可以到網絡比較好的環境下再次人臉識別。
方法三：
可能因為手機設備系統版本低或者是手機未檢測到前置攝像頭，所以當前設備不支持人臉識別服務，建議更換一部較為智能的手機後重新認證。
看了我的方法，現在你學會如何解決支付寶實名認證人臉識別失敗的情況了嗎？學會了的話就快快把這個方法分享出去，讓更多的人知道如何解決支付寶實名認證人臉識別失敗的情況。以上是支付寶實名認證人臉識別失敗的解決方法。
