一、去營業廳
帶上身份證等有效證件，親自去手機卡所在的地區的聯通營業廳辦理解鎖業務。
二、可以打電話去聯通客服，問問自己的號碼有沒有客户經理。和客服説明情況，提供辦卡人身份資料，即可看到自己的puk碼。
三、去聯通官網查詢
1、登錄聯通的網上營業廳。
2、登錄後，在頁面中找到“自動服務”點擊打開。
3、在彈出的自動服務頁面中，點擊那個用户頭像。
4、彈擊的頁面中，即可看到自己的puk碼。
PIN碼(PIN1)，全稱Personal Identification Number.就是SIM卡的個人識別密碼。手機的PIN碼是保護SIM卡的一種安全措施，防止別人盜用SIM卡，如果啟用了開機PIN碼，那麼每次開機後就要輸入4到8位數PIN碼。
在輸入三次PIN碼錯誤時，手機便會自動鎖卡，並提示輸入PUK碼解鎖，需要使用服務密碼撥打運營商客服熱線，客服會告知初始的PUK碼，輸入PUK碼之後就會解鎖PIN碼。
