郵政銀行存的錢沒了誰負責？

當銀行卡裏的錢沒了之後，用户應該查詢瞭解丟失的原因，查詢後若是因為銀行而導致的失誤，用户的損失由銀行負責，若是因為其他原因，比如詐騙之類的，用户可以向公安局報案，警察進行備案，交給警察來進行調查，由欺騙方進行賠償並且承擔相應的責任。