銀行保險櫃業務是面向公眾的,辦理流程具體如下:1、相關用户攜帶本人身份證件以及其他所要求的相關材料到銀行申請辦理保險櫃業務。2、信息經銀行審核後,相關用户根據自身實際情況可選擇保險櫃的型號和編號。3、銀行與客户簽訂合同一式兩份,銀行向客户提供保險箱鑰匙等信息。4、銀行工作人員將陪同客户檢查保險箱的位置,並教用户打開保險箱。