樓長就是平時負責管理樓內住户日常事務的人。樓長的具體職責：1、認真完成社區安排的各項工作，積極履行樓長的職責，完成社區各項任務；2、認真向社區居民宣傳黨和政府路線、方針、政策，組織用户參與社區建設等活動；3、檢查督促社區居民落實環境衞生工作，不亂倒垃圾、亂扔雜 物、亂堆、亂搭蓋，保持樓道乾淨整潔，不亂堆放雜物。
做好小區樓長注意事項：
積極熱情。作為樓長每天工作的事情都不是固定的，都是一些生活的瑣事，社區的一些繁雜瑣事。所以，當好樓長就要吃苦耐勞，保持工作的熱情和積極性。
溝通能力。樓長需要協調好居民之間、鄰里之間的人際關係，很多時候都是需要與不同的人打交道的，這時候就需要溝通能力，這樣才能很好的完成工作，協調好鄰里之間的關係。
瞭解住户。樓長需要對自己所管轄的居民樓的住户，居民的基本信息狀況有了解。及時的掌握居民的基本生活狀況。能夠與各個住户之間保持良好的和睦的關係。
宣傳通知。居委會街道等部門都會下發一些相關的通知，作為樓長就要及時的掌握詳細的情況，並且可以及時的傳達給每個居民，住户，協助有關單位的工作落實。
領導作用。能夠起到作為樓長的領導作用，不僅協調好住户之間的關係，還能帶領大家積極的為居住的環境、樓道衞生、單元樓安全等作出自己的一份貢獻，帶領大家經營好居住環境。
工作態度。積極的協助街道辦、居委會等部分完成工作通知等任務，帶領居民營造良好的生活環境和人際關係。對小區的基礎設施，綠化，環境等能夠做好規劃與維護。
