電子銀行的用途有轉賬、理財產品購買、銀行卡信息查詢、銀行卡掛失、銀行卡信息變更、貸款、紀念幣預約等。通常，電子銀行是在網絡或通訊設備的基礎上建立的，包括電話銀行、網上銀行、手機銀行等，用户可以通過銀行客服熱線、官網、手機客户端等進行登錄。
