1、發生保險事故之後,被保險人需要及時撥打保險公司客服電話進行報案。2、被保險人攜帶本人身份證和理賠相關資料到保險公司提交理賠申請。3、保險公司工作人員接到資料之後進行審核。4、審核通過,保險公司按照保險合同相關約定進行賠付。