我們在使用win10操作系統電腦的時候，有些小夥伴在玩ff14最終幻想的時候就遇到了遊戲中突然沒有聲音的情況。對於這種問題小編覺得可能是系統兼容性的問題，或者是聲卡的驅動和遊戲組件出現了衝突。我們可以通過在win10的兼容模式中運行遊戲。具體解決步驟就來看下小編是怎麼做的吧~
一、檢查是否硬件問題
1.確定是單一的視頻聊天軟件不能使用還是通用的聊天軟件不能使用。如果是單一軟件不能使用，比如QQ，可以在設置聲音輸入設備為麥克風。
2.檢測麥克風是否有問題，用系統自帶的“錄音機”測試一下。也可以把麥克換到別的電腦上試試看，如果同樣沒有聲音，那麼則是麥克風的問題，只能更換麥克風或者去修理。
二、檢查是否音頻設置問題
1.打開，找到，如果是台式機，麥克風是插前面板的，是有一個“禁用前面板檢測”或者“AC97前面板”的設置，然後點確定。
2.接着，設置麥克風的“錄製音量”和“播放音量”，看看是否有聲音了。
三、檢查是否禁用了麥克風
1.右擊屏幕右下角的“小喇叭”，選擇“錄製設備”;右擊空白處，選擇“顯示禁用的設備”
2.如果出現被停用的麥克風，再右鍵點擊，選擇即可。
3.右擊，選擇，找到，取消勾選。
4.再點擊“級別”，把設為10.0dB，可以適度調節麥克風音量;
5.點擊“增強”，勾選，最後再在“高級”中，把裏的兩個選項勾選，點“確定”即可。
