是真的。是由蘋果官方直接授權的，產品無論是質量還是售後服務都有保障。買蘋果任何產品只選擇直營店、官網或授權經銷商。淘寶旗艦店不等於官方直營店，官方線上的銷售平台為官網。除了官方旗艦店，購買正品蘋果手機的渠道還有官網、京東自營等，消費者可根據自身的實際情況選擇相應的渠道進行購買。
網購到手後，切忌直接拆開手機包裝，要先找到序列號，記住序列號去官網查詢手機信息，如果手機是曾經激活過、被翻新過、二手機、退貨機，要直接退貨處理，合理的保證自己合法權益。拆箱後不要直接開機，要先檢查手機外觀，發現有劃痕、裂縫、瑕疵，要直接退貨處理，合理的保證自己合法權益。開機後先不要插卡或者聯網，要先檢查屏幕，當發現有壞點、光斑、陰陽屏等現象，要直接退貨處理，合理的保證自己合法權益。要在收貨後7天內儘量多測一測手機各項性能使用情況，當發現手機功能有問題，要直接退貨處理，合理的保證自己合法權益。
