以微信8.0.16為例,微信在使用過程中,出現異常導致聊天記錄丟失等問題可以恢復。在幫助與反饋中點擊工具圖標點擊修復聊天記錄即可,分為3步,具體步驟如下: 1 打開微信,點擊右下角的我,選擇設置。 2 點擊幫助與反饋,點擊工具圖標。 3 選擇修復聊天記錄,再點擊修復聊天記錄,點擊確定即可。