微信為什麼收不了紅包

品牌類型：小米11

系統版本：MIUI12.5.3

軟件版本：微信8.0.16

微信收不了紅包，可能是因為賬號異常處於凍結狀態，所以限制了支付功能，可以通過進入幫助與反饋界面，申請賬號的解凍，具體操作步驟如下：

1、打開微信，點擊頁面中的“我”，再點擊“設置”選項，進入設置界面；

2、進入設置界面後，點擊“幫助與反饋”，進入幫助與反饋界面；

3、在幫助與反饋界面，點擊“微信支付相關問題”，然後點擊“凍結賬户”；

4、進入界面後，點擊“解凍支付賬户”選項；

5、在解凍賬號界面，點擊頁面中的“開始解凍”按鈕，最後根據系統提示解凍就可以了。