如果我們在使用win10操作系統電腦的時候，需要重置自己的系統但是在在操作的過程中出現了win10系統重置卡在28%不動沒反應的情況的話，小編覺得我們可以先排除一下是自己電腦的問題還是網絡的問題，如果不是因為網絡連接，我們可以嘗試耐心等待一下，如果一直卡住可以嘗試修復。
方法一：
1、有些用户因為開啟了第三方的殺毒軟件，因此導致了卡住。
2、可以先把殺毒軟件退出，然後再次進行重置操作。
方法二：
1、首先按下快捷鍵“win+r”打開運行，輸入“”。
2、之後可以在裏面找到“windows update”，並且雙擊一下。
3、在啟動類型中，點擊選擇“手動”。
5、在服務狀態裏面點擊“停止”。
6、接着進入自己的本地盤中，找到：C：WindowsSoftwareDistribution，點擊一下，選擇“重命名。
7、把這個文件夾的名字改成“SDfolder”。
8、再次進入之前的windowsupdate，點擊服務狀態下面的“啟動”就好了。
